泉州分行:為老年人撐起消保金融知識“保護傘”

在數(shù)字化金融快速發(fā)展的當(dāng)下,金融產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富。在這樣的大環(huán)境下,廈門銀行泉州分行積極履行社會責(zé)任,將關(guān)愛老年人的目光聚焦于普及消保金融知識這一重要領(lǐng)域,為老年群體筑起一道堅固的金融安全防線。
深入社區(qū),貼近老人生活的金融知識課堂
“天上掉餡餅,一夜暴富,不是圈套就是陷阱,詐騙套路花樣多,大家一定要提高警惕;存款保險制度是國家為了保護個人存款安全而設(shè)立的制度,不是商業(yè)保險,也不需要額外支付費用……”
宣講中,廈門銀行泉州分行工作人員以真實的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件為切入點,讓老年人切身體會到詐騙風(fēng)險和危害。同時,發(fā)放存款保險、反詐等宣傳資料,講解存款保險相關(guān)政策、常見電信詐騙案例及防范方法,提醒老年人們要保護好個人重要信息,保持清醒頭腦,牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,不貪小便宜,守護好自身的“錢袋子”。
網(wǎng)點變身溫馨家園,專屬服務(wù)暖人心
據(jù)了解,廈門銀行泉州分行的各個網(wǎng)點也成為了關(guān)愛老年人、普及消保金融知識的重要陣地。走進網(wǎng)點,溫馨的布置讓老年人們感到格外舒適。專門為老年人設(shè)置的休息區(qū),擺放著金融知識宣傳手冊,這些手冊的字體較大,內(nèi)容簡潔明了,方便老人閱讀。同時,網(wǎng)點的工作人員熱情耐心地為前來辦理業(yè)務(wù)的老年人提供一對一的指導(dǎo),無論是使用自助設(shè)備,還是了解新的金融產(chǎn)品,工作人員都會詳細講解,確保老人明白每一個步驟。
同時,該行網(wǎng)點為老年人舉辦包餃子、插花、制作香囊等活動,在輕松愉快的氛圍中,向老年人普及防范金融詐騙、存款保險等金融知識,提高老年人的金融素養(yǎng)?;顒屿`活運用有獎問答的形式,調(diào)動老年人參與積極性,在寓教于樂中加深老年人對金融知識的理解。
持續(xù)跟進,建立長效關(guān)愛機制
將消保金融知識普及工作融入日常,建立長效機制。廈門銀行泉州分行持續(xù)推行社區(qū)老人定期回訪機制,了解他們對金融知識的掌握情況和在金融生活中遇到的新問題,并根據(jù)反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化宣傳內(nèi)容和方式。同時,與社區(qū)、老年協(xié)會等組織保持密切合作,定期開展金融知識普及活動,如舉辦金融知識競賽等互動性較強的活動,激發(fā)老年人學(xué)習(xí)金融知識的積極性,讓他們在輕松愉快的氛圍中不斷鞏固和更新知識。
在廈門銀行泉州分行的努力下,越來越多的老年人開始了解金融知識、懂得保護自己的金融權(quán)益。這不僅讓老年群體在金融浪潮中能夠安全前行,也為整個社會的金融穩(wěn)定與和諧發(fā)展貢獻了一份溫暖而堅實的力量。廈門銀行泉州分行也將持續(xù)用實際行動詮釋金融機構(gòu)的社會責(zé)任,讓關(guān)愛在金融知識的傳遞中不斷延續(xù)。